faizal.feri
Menambahkan kontak baru
Halaman ini menampilkan semua kontak yang ada dengan panel penyaringan. Untuk membuat kontak baru, buka Dasbor Admin → Kontak.
Selanjutnya
klik tombol “Tambahkan Kontak Baru” yang terletak di sebelah kiri atas, seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
Ini akan membuka formulir popup. Isi nama, email, nomor telepon, life stage, dan contact owner.
Untuk menambahkan informasi selengkapnya, klik Bidang Lanjutan.
Di sini Anda dapat menambahkan tanggal lahir, usia, situs web, alamat, dan nomor faks.
Pilih grup dari daftar periksa yang ingin Anda tetapkan kontak ini.
Anda juga dapat menambahkan sumber kontak, catatan, dan info sosial pengguna di bagian Info Tambahan.
Tahapan Kehidupan Ada 4 tahap kehidupan untuk kontak: – Pelanggan: Seseorang yang baru saja mendaftar ke situs Anda atau agen baru saja membuat kontak baru.
•Prospek: Seseorang yang membuat kueri atau yang Anda peroleh melalui komunikasi, seperti email atau jaringan.
•Peluang: Seseorang yang telah menunjukkan minat untuk melakukan pemesanan atau menetapkan sasaran penjualan Anda.
•Pelanggan: Kontak Peluang atau Prospek yang melakukan pembelian dari perusahaan Anda. Anda sekarang bertanggung jawab untuk memberikan tindak lanjut dan dukungan kepada klien ini.
Anda perlu mengklik/melihat Kontak untuk membuka antarmuka tersebut. Anda juga dapat menambahkan profil sosial kontak dalam formulir ini. Menggunakan Panel Kontak untuk Interaksi Pelanggan Untuk berinteraksi dengan kontak, klik kontak tersebut atau tekan Lihat. Panel berikut akan muncul dengan 4 tab dan beberapa opsi lain di sebelah kiri.
Dari panel kiri, Anda akan melihat beberapa detail dasar kontak. Jika kontak tersebut adalah perwakilan perusahaan, cukup pilih perusahaan dengan mengklik +Tetapkan Perusahaan. Jika Anda ingin menambahkan kontak ini ke grup kontak, pilih grup dari panel “Tetapkan Grup Kontak” di kiri bawah.
